很多酒店都搭建了小程序,用于拓展新销售渠道,增加新流量入口。除了这些以外,小程序还支持多种营销功能,帮助酒店提高入住率。
那么酒店小程序是如何提高酒店入住率的呢?
通过渠道优势、微信平台自身优势、小程序玩法优势,可以提高酒店入住率。
1、小程序是直销渠道,可建立价格优势
价格因素在大部分情况下都是决定性因素,相比OTA销售,小程序售卖房间没有佣金,酒店可设置更低价吸引用户。
2、依靠微信多种生态玩法,可为酒店引来自然流量,提高新客入住率
附近的小程序、微信搜一搜、视频号这三者都可以为酒店带来自然流量,获取新客,提高入住率。
附近的小程序会显示小程序评分,酒店越早建立小程序,就能越早被评分并显示出来。
2021微信公开课上,搜一搜团队首次亮相,并宣布月活超5亿,这是一个明显信号,微信将来会在搜一搜持续发力。酒店建设小程序时,善用关键词,可获取搜一搜自然流量。
视频号的最大特点是好友看过的视频也会在你这里显示,基于微信社交关系链,酒店优质的宣传视频可以覆盖更多客源,有利获客。
3、酒店小程序支持多种营销玩法,有利维护会员,提高会员入住率
将小程序与微信公众号结合起来,帮助酒店沉淀会员,维护会员。公众号设置客服入口,定期输出优质的有价值内容,提高会员黏性和忠诚度。
再结合会员营销应用,比如会员折扣应用,积分抵现策略,以及积分体系应用、会员体系应用等,可有效提高酒店会员入住率。
现在很多平台都有小程序,比如百度智能小程序、支付宝小程序,但综合情况最好,最适合商家开展业务的,还是微信小程序。微信作为国内最大的社交APP,流量巨大,而且各种商业形态也很成熟,消费者也习惯在微信里购买预订。
在线上获客成本越来越高的当下,酒店应该使用微信小程序进行尝试,开拓新渠道。
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