随着电商行业的快速发展，实体店的经济越来越难做，因为用户的可以通过网上购物，随时随地的购物，让实体店的发展非常的困难，为了能够长久的发展，很多的企业开始想要通过微信小程序进行线上发展来帮助线下门店带来新的效益。
一、现如今实体店面临的困难有哪些？
1、服务范围有限
传统实体门店限于自身的产品及服务的范围，一般的门店都只能服务周边500米到1000米的客流，如何提高店面知名度，提升实体门店服务半径是每个实体店老师都必须面对的瓶颈。
2、客户既是门店的，又不是门店的
大多数门店的生意都是一锤子买卖，倘若没有客户维护的意识及方法，真的是毫无粘性可方。可以说，每一个到门店的客户都是地段的，而不是门店自己的。这个客户什么时候再来，会不会再来，都是不可预知的。
3、运营成本不断攀升
众所周知实体门店的两个运营成本，就是租金和人工。在成本相对固定的情况下，只能在提供服务、新增客流上下功夫，如何拓客引流，是降低成本提升业绩的关键。
4、用户体验差
用户体验差，也会让店铺流失很多的客户，一般的实体店的销售模式还都是比较传统的，客户上门，买了东西，付完款就走了，商家流程不了客户数据，也缺少与客户沟通渠道，不能随时随地服务，店铺有了优惠活动，单纯的靠发传单来引流，所以就很难留住新老客户的。
5、电商冲击过大
现在很多人都开启了走电商的模式，不仅便宜而且发货快，对于实体店冲击不小。
二、小程序多渠道赋能实体店经营
1、附近小程序
商家开启“附近的小程序”功能，可以覆盖附近5公里用户，方便用户找到，为店铺拉新引流。
2、线上营销
传统线下门店营销玩法单一，而小程序中则有更多营销玩法可供商家选择，比如秒杀、拼团、优惠券等，帮助商家低成本获客，为店铺引流。
3、客户留存
将客户吸引到店之后，下一步就是用户的留存，那么我们应该怎么做呢？得有店系统为商家提供了会员卡、会员储值、签到有礼+积分商城等形式，商家可以根据自身经营情况，选择合理方式，以此增加客户黏性，高效锁客，实现用户留存。
4、店铺数据分析
传统线下门店因为没有一定的数据分析能力，所以无法准确了解店铺经营情况，这样就无法提供准确解决方法。线上提供了强大的数据分析能力，针对店铺的订单、客户浏览量等等，全方位帮助门店分析店铺现状，让商家及时更改运营策略。
三、小程序如何帮助实体店解决困境？
1、打造线上商城，打通线上线下销售渠道
商家可以引导进店消费的用户直接进入小程序浏览购买，实现引流。商家还可以在门店放置易拉宝、海报等等，并在其中放置小程序二维码或者公众号二维码，利用营销活动吸引用户主动扫码进入留存。
线下门店想利用小程序解决行业困境，就要精准把握线上经营趋势，将线上与线下精准结合，才能店铺经营更上一层楼。
2、花样营销玩法，快速拉新促活
商家可以利用花样营销玩法，比如限时秒杀、多人拼团等等，以此吸引用户主动分享传播，为店铺拉来新客的同时，提升店铺销量。还可以采用多人拼团+到店自提的模式，为店铺引流，拉升店铺人气，促进店铺内其他商品的销售。
3、打造会员体系，高效留存用户
商家可以设置会员专属权益，吸引用户主动加入会员，之后还可以通过营销活动吸引用户进行会员储值，实现用户的高效留存。
针对会员用户，商家可以设置会员等级，会员专属权益等等，后期再通过引导用户消费提升用户权限，增加店铺营收。
除此之外，商家可以设置签到有礼，每天签到可获得一定积分，根据积分的不同可在积分商城中进行商品及礼品的兑换，以此吸引用户长期留存。
4、小程序+社群+公众号，打造营销闭环
①社群沉淀
商家可以通过营销玩法，将吸引来的用户沉淀在社群中，进行社群运营，刺激用户转化。
②公众号引流
公众号关联小程序，公众号用来沉淀用户以及用户维护，小程序则用来流量变现。商家可以通过自定义菜单、公众号图文消息推送关联小程序卡片等形式，快速触达用户。
传统的线下商家想要在互联网时代存活，就必须积极拥抱新事物，用线上优势弥补线下遇到的困难，小程序作为互联网新型基础设施，显然不容错过。
粤公网安备44200002443379号
