婚嫁行业小程序都需要什么功能呢？

婚嫁行业小程序都需要什么功能呢

现代婚嫁企业的服务范围不再仅限于婚礼策划、婚纱摄影、婚礼主持等服务，消费者希望在婚嫁商户这里获得更多的服务，导致婚嫁行业服务范围不断扩大、服务类目越发丰富，而婚嫁商家在此基础上，更需要考虑提高服务质量与效率，合理利用资源提供服务。

针对婚嫁企业的特点，婚嫁企业小程序可提供符合营销需求与发展特点的高效营销手段，在行业竞争力不断加大的市场现状中，让婚嫁商家能通过高效的营销，提高竞争力与获客机会。

那么，我们来看一下，开发一款婚嫁行业的小程序，一般都需要哪些功能？

1、多端平台获客

微信/抖音/头条/百度/支付宝等多端小程序，多渠道流量获客，锁客快人一步；

2、个性化预约

支持电话/微信/智能表单等多功能在线预约服务，访客只需动动手指就能方便快速地完成整个预约过程，提升用户体验，为口碑营销打下基础；

3、智能名片

社交场景一种拓客工具，全面展示婚嫁企业品牌信息及前端个人销售/策划信息，提升客户信任度，赋能销售/策划更好地传递品牌价值，减少信任建立成本。打通营销渠道，从未知的访客流量挖掘到精准流量，提升销售转化能力，真正实现降本增效；

4、智能表单/投票系统

满足婚嫁企业各种表单及活动投票场景的使用，支持分享到微信、公众号、社群、小程序等多种渠道，收集访客信息；

5、婚嫁案例展示

通过图文及视频的形式来进行优质内容输出，打造品牌专业、多样化的企业形象；

6、婚嫁产品展示

新人通过小程序婚嫁产品套餐内容，了解公司服务种类及服务范围等！如婚纱礼服、跟妆跟拍、婚车预定、婚宴预订、婚礼策划等服务；

7、婚嫁攻略

婚嫁小程序要具有婚嫁攻略专栏功能，帮助准新人筹备婚礼相关小知识，让客户少走弯路；

8、新人留言评价功能

访客可对商家服务态度及婚嫁产品服务提出建议，以便商家后期提升优质服务；也可为后续准新人备婚传授自己的备婚经验

9、在线客服

作为售前售后的重要一环，亦可帮助婚嫁企业提升用户体验。

10、CRM客户管理系统

实时跟踪反馈访客行为轨迹，快速筛选高意向访客，智能形成客户动态线索和沉淀资源，实现客资精准有效管理，提升业绩转化效率；

11、营销插件

如优惠券发放、限时秒杀、新人有礼、裂变营销等功能，搭配使用可高效提高客户成单率；

12、在线支付

婚嫁小程序作为服务类别，此功能比较关键的，无论何时何地，只要有微信便可完成支付流程，对于提高用户留存率非常有帮助。

13、订单查询和管理

通过订单查询与管理经营主可及时跟踪销售情况，并及时来对服务进行相应的调整与管理。

14、客户信息的收集与管理

通过订单信息的收集与归纳，可以得到诸如用户优惠使用情况等一系列用户行为信息。可帮助婚嫁企业摸清用户的购买心理，从而不断对婚嫁产品结构、活动力度等进行优化与调整。

15、互动+流量

如智能分享、婚嫁小程序内外自由跳转、预约成功短信通知、订阅引导关注、自助报价系统、备婚文件下载等功能，促使访客更好的去分享引流及体验。