如何通过小程序商城的精准营销来提升用户留存率？

在跨境电商领域，微信小程序商城得益于“即用即走”的特性，深受海外商家的青睐。如今，越来越多的海外商家都在通过微信小程序商城进入中国市场，但小程序商城的搭建仅仅是首步，能否通过该商城打开中国市场才是商家们最为关注的。

说到底，开一个微信小程序商城并不难，但对商城的运营才更重要，今天，LinkieBuy就和大家聊聊看小程序商城电商的营销秘诀。

精准定位

在微信上，每天都有大量的小程序商城上线，在这种情况下，如何脱颖而出，在开发前的精准定位很重要。海外商家需要结合自身的核心优势进行定位，如有母婴产品资源的可以做母婴类电商小程序；有高奢品资源的可以做高奢类电商小程序······

聚焦服务

小程序商城的使用场景是可以满足用户的及时性需求，因此在产品功能设计上，小程序商城的功能设计要更专一，如海外商家搭建的小程序商城主要是售卖保健品产品，则其在小程序商城上线的所有营销功能、产品页面展示都要围绕该主题来开展。

留存率提高

在小程序商城的运营过程中，一定会面临用户流失的情况，而这可能发生在交易的各个环节。对商家而言，其实这也是客户筛选的过程，留下目标用户，有利于后续开展针对性的营销活动，构建核心用户流量池。

如小程序商城在运营过程中，可以给已经进入小程序商城的新用户提供一定时效内有效的优惠券，这也倒逼商家在运营小程序商城时要注重用户数据分析与挖掘。

细节注重

小程序商城的名称是用户对其的第一印象，一般建议名称要简单好记，且与产品或品牌有紧密联系。其次是小程序商城的头像，一般建议小程序商城的头像图标在结合品牌的同时要保持创意。对于小程序商城页面的设计，除了功能以外，要能让用户接触到产品的核心信息，提升用户审美感受与使用体验。

私域运营活跃度提升

以小程序商城的用户来看，其生命周期大致可分为潜在期、活跃期、沉默期这三个阶段，不同阶段的运营侧重点和方法都是不一样的。一般来说，潜在期的用户要注重促进活跃度，运营需配合设计一些活动，如限时特卖、限时打折、秒杀等为潜在期的用户销售转化打下基础。对于本就在活跃期的用户，需保持与用户的互动，了解用户需求与反馈，提升用户购买转换率。