避坑之前，我们倒回去。私域从无到有，经历了几个阶段。
第一阶段是微信业务卖货。
当时私域的概念还没有提出来，各大企业还没有意识到私域的商业价值。只有像微信业务这样的纯个人利用社区在微信朋友圈招商卖货。
所以微信业务是私域的第一个掘金者，也是私域运营的鼻祖。
第二阶段是引流裂变。
这一波以互联网公司为主，尤其是教育培训平台，设计了各种裂变打卡游戏，在微信上疯狂获取客户，在短时间内以极低的成本为自己的H5站和小程序囤积了大量流量。
直到微信意识到这是对生态的破坏，开始大规模封杀，这股热潮才慢慢平息。
第三阶段是企业的批量入场。
此时私域的概念已经接近成熟，线上线下企业已经意识到私域的价值，并陆续进入市场。这个阶段，企业微信和各种scrm工具走上舞台，运营开始正规化、数字化。
但是私域的价值并没有得到充分体现，大部分企业只是把私域作为一个新的触达用户的渠道。
第四阶段就是现在。
私域已经成为很多企业和个人实现业务的基础设施。在私域之前，它经历了过热和质疑。现在经过几年的发展，已经真正开始被认可，越来越多的人认识到私域的长远价值。
回顾过去，经过几年的发展，私域的价值越来越被认可，大部分企业都开始布局私域。
但无论是大型企业还是灵活的个体创业者，对私域的认知和操作还处于非常初级的阶段，经常会犯一些错误的错误。
在跑私域 startup社区和企业的过程中，我总结了四个常见的误区，一一写出来给大家。我希望它们对你有价值。
误区一
做私域是给微信加好友。
这是私域新手们踩得最多的坑，以为只要每天加足够多的微信好友，多发好友卖货，就能赚钱。
做了一段时间，发现不仅没有人找自己买东西，很多人还把自己的微信好友都删了。最后留下一句:所有说私域的骗子都是潮流，然后骂骂咧咧的离开现场。
其实有这种想法的人还处于私域“微信商业思维”的第一阶段。为什么十年前微信生意赚得盆满钵满，现在却越来越难做了？
那时候朋友圈卖货的人很少，大家都没被抓过去。整个生态供不应求，所以只要你愿意做，就能赚钱。
现在不同了。经过多年的市场教育，用户变得越来越聪明，越来越挑剔，对刷屏卖货和粗糙营销的容忍度越来越低。这个时候，如果你还有微信好友，卖货的想法只有死路一条。
所以仅仅加用户为微信好友是不够的。你还需要知道如何建立信任关系，如何细化操作，甚至单独为私域设计你的现金产品。是高回购吗？还是客人名单？还是高服务？每个人都需要想清楚。
做私域感觉是一件门槛很低的事情，谁都可以做。但它真正的门槛是在你进门之后。
“做”和“做好”是两个完全不同的概念。
两个误解
做私域可以马上赚更多的钱。
作为一个行业从业者，这是我想吐槽的一点。近两年，一些服务商为了忽悠更多的企业进入市场，可以自己多卖几套软件工具，无底线的鼓吹私域的效果，把私域做得神乎其神，摆出不做私域就会被时代淘汰的姿态，做了私域，规模就会翻倍。
再加上私域永远在线的热门话题，很多人抱着不健康的心态入市，对私域的短期效果抱有很高的期望。甚至一些亏损企业希望在私域中扭亏为盈，一些个人也想借私域一夜暴富。
结果是:期望越大，失望越大。
私域关闭前信任的属性决定了私域不可能很快得到结果。你要一步一步做品牌，做IP，做信任，而这种信任关系一旦形成，也会给你带来超预期的回报。
所以和公域流量的投放是不一样的，效果可以立竿见影。是计算ROI(投入产出比)的逻辑，私域看不到ROI。
私域取决于LTV(总生命周期值)。私域不是一锤子买卖。有回购和引荐的话就是私域的值。
同时，随着私域在业务中的广泛应用，私域已经成为很多企业的基础设施。
比如Luckin coffee，过去咖啡店只能通过实体店接触到用户。有了公司的微信，瑞幸可以在私域中存储上百万的用户，用于服务和推广，长期来看会带来巨大的收益。这些价值不可能在短时间内显现出来。
还有很多个人在私域里做个人IP，通过打造自己在某个领域的影响力来实现。这也是短期内无法评估收益的模式，因为开发IP力量需要时间。大家赚的都是未来的钱，不是现在的钱，或者说赚不到现在的钱(虽然辛苦，但也是事实)。
误区三
原封不动的照搬别人的模式。
很多比较大的企业都会踩这个坑，看到同行或者其他企业在私域中做出了成绩，就跃跃欲试。他们本着不创新也能模仿的原则，原封不动的照搬别人的私域商业模式，做了几个月，就是不知道问题出在哪里。
其实这是制作私域的难点，企业级私域的实际应用需要量体裁衣。
这也是我们公司增加全案跑服务的原因，因为我发现很多老板都有问题:理论都懂，就是不知道怎么落地。总得有人携手走一段路私域 business才能跑起来。
私域模型无法复制的原因是什么？
比如也是线下实体，也是连锁。直营和加盟是两种完全不同的私域商业模式。
所有的直接用户数据都在企业自己手里，总部可以统一规划运营。加盟的用户数据可能掌握在加盟商手中，总部统一运营会导致用户归属纠纷，收益分配不明确，需要采取另一种模式。
如果两者互相抄袭，结局会很惨。
再者，企业要开展私域业务，必然需要其他部门的配合。如何解决资源分配、利益划分等这些现实问题，答案无法复制，只能靠自己的出路。
四个误区
注重流程而非过程。
这是小公司比较容易出现的问题，流量能力强，操作流程标准化差。
常见的情况是:某公共域平台流量爆炸，导致私域，无法连接。轻流量浪费，重流量甚至可能毁了品牌口碑。
私域要想做大，解决流程标准化是前提。
无法标准化意味着无法大规模复制，意味着过于依赖员工的个人能力。所以一旦私域 team超过10人，这种公司肯定会乱，因为老板/操盘手的管理半径是有限的。
所以从0到1的阶段可以野蛮生长，但是一旦有了些微的规模，就要把流程标准化提上日程，早做早受益，不要给自己埋了一个地雷。
最后，收尾：
做私域是一个长期的项目，不能抱着短期高收益的心态把私域做好，所以在进入之前要慎重考虑。
粤公网安备44200002443379号
