当前，互联网保险行业正处于蓬勃的发展阶段。随着受教育程度高、主动保障意识强、习惯在线消费的年轻群体到达保险消费年龄段，互联网保险的目标客群迎来了快速扩张，2011年至2019年，互联网保险的总保费实现了83%的复合增速，数据显示，以80后、90后为代表的“网络原住民”，已经发展成为一些重要互联网保险平台的核心用户，在未来十年，我国互联网保险市场规模即将达到2.5万亿人民币，增长潜力巨大！
流量型平台开启互联网保险下半场
众所周知，保险是人们的生活必需品。在欧美等发达国家，保险覆盖率人均5-6单，然而，在实际生活当中，大部分中国人则对保险产品还是保持观望态度，核心原因是用户的需求没有被满足，或者保险的服务能力欠缺。有些保险企业的人员在利益驱动之下，并未如实告知消费者义务，导致夸大保险产品收益或服务范围，造成消费者损失的事情时有发生，线下保险服务的缺位，为平台型的互联网保险孕育巨大机会。
平台型互联网保险公司如何抓住机会？
互联网科技与保险公司互相融合，是重振互联网保险生态，共生共赢的必由之路，平台型互联网保险企业可以通过开发小程序，来实现与潜在客户更紧密的互动，促进转化。保险小程序具备以下的优势：
1、利用小程序触达客户，利用熟人社交带动转化：作为微信生态中不可缺少的重要一环，小程序已经成为用户高频使用的工具，依赖于微信的社交优势，企业可以展现服务优势，延伸服务场景，提供“事前保障，事后救助”的完整保障路径，再通过保险联系卡、保险红包等方式，刺激熟人社交带动转化。
2、提供产品解决方案，对用户进行行业知识教育：保险小程序能够将枯燥的保险业务信息形象化、立体化，还有精准的产品匹配和比对，便于客户查询和理解。同时，通过开通这个触手可达的信息咨询了解窗口，还有利于客户保险思维的塑造，加强其对保险产品的认同感，从而提升保险产品的销售转化率，扩大保险品牌的影响力。
互联网+保险平台有哪些功能版块？
1、平台介绍：以图文视频等方式展示互联网保险企业的文化、使命、团队等，塑造专业形象，加深用户对企业的信任感。
2、保险知识：包括丰富的图文短视频可以对用户进行保险概念的教育，还便于保险从业人员随时学习，提升自己的职业素养。
3、保险推荐：对热门险种进行智能推荐，并展现相关信息及案例，页面内可跳转专业投保专家进行咨询。
4、业务查询：对保险类型进行清晰分类，提供自助检索服务，让用户可快速定位所需险种。
5、险种测试：通过智能问答或是小游戏，帮助用户理清需求，匹配符合需求的险种。
6、保险比对：帮助用户比对多款保险产品的条款，显示差异，让用户可更直接地挑选到心仪的保险产品，缩短消费决策时间。
7、在线投保：某些险种用户可以直接在线下单参保，实现售前咨询、售中服务、售后理赔等一站式操作。
8、个性化方案定制：对接专业投保专家，用户可以在线上付费，定制个性化的投保方案，满足多样化需求。
9、营销功能：除了基础的优惠券、秒杀、团购等功能，还能加入分销模式，以利益驱动用户帮助企业主动发展客户，使产品能够覆盖更多的潜在消费者。
10、大数据功能：可以与大数据进行融合接轨，大数据能帮助其洞察客户的真实所需，挖掘潜在的需求，还能收集数据，反馈到企业，可为后续的保险业务开拓提供可靠的数据参考。
随着行业走向规范化，行业性变化也在孕育，互联网保险行业从粗暴扩张向创新驱动转变，平台型的互联网保险成为一匹黑马。
粤公网安备44200002443379号
