什么是私域流量？

一、私域流量是什么？

读懂私域流量，首先要了解流量池的概念，流量池指的是流量巨大，比方：淘宝、百度、微博等，只要预算满足，能够持续不断的获取新用户的途径，被称为流量池。

私域流量是相对其而言的，指的是咱们不必付费，能够恣意时间、恣意频次，直触摸达到用户的途径，比方：自媒体、用户群、微信号等。

二、为什么要做私域流量？

私域流量有以下几个优点：

1. 流量更可控

假定百度有一千万用户，可是这一千万用户跟咱们没有任何关系，咱们只要把里面的用户导入到自己的渠道，才算自己的用户。后续针对用户的服务或许换量才有可能发生。

2. 性价比高

咱们在流量池取得曝光是需要付费的，比方：关键词竞价，不花钱想取得曝光，门都没有。

而一旦把用户从流量池导入私域流量，比方：微信群，那真的我的地盘我做主，想怎么玩就怎么玩了。当然了也不能太放飞自我，假如用户体验不好，分分钟会从私域流量池游走的。

3. 给了咱们深化服务用户的可能

拿抖音来说，用户喜爱的短视频许多，当对其中一个视频感兴趣时，能够挑选重视号主，重视后能够一向享用号主供给的视频观看服务。

当重视号主的人越来越多时，这个号主就成了网红，他这个号也成了私域流量池。

三、私域流量的载体有哪些？

私域流量依据公司不同的属性和服务会略有不同，此处以我写大众号为例，看看：关于我而言，私域流量的载体有哪些？

1. 大众号

大众号是我的第一私域流量，我保持着每周一篇关于运营推广方面的干货文章分享，在许多渠道都有发布。

在渠道上，每天有几十上百篇的文章被刷新，用户看过即忘记，不会重视到作者是谁。当下一周持续发布干货文章时，关于文章被谁浏览到，一点把握也没有，一切的引荐都掌握在渠道的手中。经历过抖音限流的运营们，应该深有感触。

所以，许多作者，包含我会在个人简介或许其他地方写上我的大众号，告诉咱们假如想学习到更多的干货信息，能够来重视我，当他们重视了我以后，我发布的每一篇文章，他们都能收到，这个时分只要两种挑选，要么翻开，要么假装看不见。无论哪种方法，都要好过在渠道的发布。

2. QQ群和微信群

好多人不必QQ了，这样是不对的，QQ虽然是00后的六合了。可是商务交流上，QQ比微信仍是好许多的，比方QQ群，玩好了能够取得许多客户的。

我在建运营QQ群和微信群时，也是深思熟虑后才决定要做的。当许多人因我写的文章有干货，有见地，对他人才能的提高有帮助，来重视到我的大众号时，我十分开心。看着大众号后台的重视用户数，每天都在涨，也增加了自己每周必更新文章的决心，可不敢停更的。

可是，在大众号保护的过程中，总觉得少了点什么，用户能看到的我的文章，我也能在后台看见用户。可是，当我想和他们交流时，发现没有这个连接，中间似乎隔了一堵通明的墙，能够看到互相，却不能连接。

这就不太妙了，就像我做游戏运营时，游戏内出了BUG，要通知用户，因为有QQ群在，在游戏不能正常翻开时，也能够很快的通知到用户，不至于让用户处于懵懵的状况。

基于此，我在大众号的首次重视主动回复中，加入了QQ群号码，想交流的用户能够加到QQ群中去。现在有2个QQ群，好几千人，咱们一同交流运营知识，我有什么问题也会丢到群里，和他们面对面的交流，比大众号的连接更加紧密了。

退一步讲，不管大众号怎么改版，展示怎么调整，都不会影响到QQ群和微信群的用户，这就是私域流量池的优点。

3. 个人微信

比较私域流量，有个更超前的概念，咱们能够先了解下——KOC，英文全称就不写了，横竖也看不懂。

这个是对应KOL而言的，KOL是意见领袖，KOC是贴身服务管家（我自己的了解）。KOC的表现方法是个人微信，对微信号的运营，大部分人都是错的，尤其是在朋友圈乱发广告，最终的成果都是被屏蔽。

KOC的玩法就不相同了，是站在用户的视点来发朋友圈，看用户的需求是什么，发相应的内容。

重视到我大众号的人，有部分加了我的微信号，为了打造一个胜任的KOC，我日常发的内容多是一两句左右的个人经验见地、一些勉励的段子，或许逗比的文案。有趣、好玩、深度是我的个人标签，也是我个人号KOC的标签。

试想一下：一个有5000人好友的微信号和一个重视数有5000个粉丝的大众号，哪个私域流量池的价值更大？

自然是微信号了，就算他人屏蔽了朋友圈，记得还能够私聊的，点对点的私聊，其作用比群发短信、电话销售都要大，不过要注意的是文案，不要硬广，否则也是会被拉黑的。

4. 企业的私域流量池载体

与个人不同的是，企业有更大的体量和资本，企业的私域流量比个人能够多做一个APP。

一些做大众号有了百万用户的，都会去开发APP，对他们来讲，自己的大众号是个私域流量池。可是自己开发的APP，是超私域流量池了，把用户导入到APP中去，才真正的完成了洗用户的闭环。

四、怎么玩转私域流量？

知道了流量池，也知道了私域流量的载体，接下来问题只要两个：怎么把用户从流量池导入到私域流量？以及，怎么保护好私域流量？

怎么把用户从流量池导入到私域流量？

最常见的是利益诱导，这个多见于人傻钱多的公司，重视大众号领红包，下载APP送现金等等。在流量池取得曝光后，当用户看到进到私域流量有优点时，一般都会形成转化。虽然数据很漂亮，不过这种用户质量很差。

别的一种方法是做优质的内容，靠内容本身打动用户形成转化。

这是我现在采用的方法，多产出有价值、有内容、有帮助的干货，当他人发现你做的东西，对自己有帮助时，会主动前来，这才是真正持久的打法。靠补贴敏捷做大，最终倒闭的公司并不罕见，比方那个啥啥单车。

怎么保护好私域流量？

用户被拉进了私域流量池，并不意味着工作就结束了，相反这是一个新的开始。之前咱们的重心都放在了拉新，洗用户的上，现在要转变下观念，提高下自己保护用户的才能了。

保护用户靠的是用心，要设身处地的站在用户的视点来考虑。说起来简单，其实这个是最难的，我始终觉得换位考虑的品德是天生的，学不来。

咱们日常发到用户群的文案、大众号发的文章，有不少是自嗨的，认为自己喜爱的用户也会喜爱，实际上通过用户群零散的发言，就能看出这些内容没什么吸引力。

把用户当成朋友相同去保护，以像朋友安利产品的方法去做内容，比方：发现一个味道很赞的面馆，你给朋友引荐的话，会怎样说呢？记住这个感觉，给用户也这样说，作用多半是不错的。

总结

能够预见的是私域流量在接下来的5~10年会成为企业发展的要点，尤其是经济不景气的时分，盘活存量，是能让一个公司活下去的。

能把私域流量玩转的运营同学，在未来也一定会很有竞争力。所以，加油吧，玩转私域流量就从现在开始研究了。

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